MAXISTOTO - Cara Menyampaikan Kendala Teknis Secara Jelas ke Tim Dukungan

'Gak bisa', 'error terus', 'aneh nih' — kalimat sesingkat itu sering jadi awal laporan kendala teknis, padahal petugas jadi harus menebak-nebak dulu sebelum bisa mulai membantu.

Laporan kendala teknis paling cepat ditangani kalau menyertakan perangkat yang dipakai, pesan error persis, dan langkah yang dilakukan sebelum masalah muncul.